Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 mai 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est Bois Artisan France, représentée par son atelier situé 9 avenue du Parmelan, 74000 Annecy, France. Courriel de contact : contact@boisartisanfrance.com.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, peuvent être collectés : nom et prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, détails nécessaires à la livraison, contenu des messages envoyés via le formulaire de contact, ainsi que l’historique de commande et les informations relatives au panier stockées localement dans votre navigateur (localStorage) uniquement sur votre appareil.

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour : répondre aux demandes et messages (intérêt légitime ou exécution de mesures précontractuelles) ; gérer les commandes, paiements et livraisons (exécution du contrat) ; assurer le service après-vente et les obligations légales (comptabilité, garanties) ; et, avec votre consentement lorsque requis, vous envoyer des informations commerciales si vous y avez expressément souscrit.

4. Destinataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires (hébergeur, transporteur, prestataire de paiement) dans la limite de leurs missions. Aucune vente de données à des tiers n’est effectuée à des fins publicitaires.

5. Durée de conservation

Les données liées aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée légale applicable (souvent dix ans pour les pièces comptables). Les données de prospection sont conservées jusqu’à retrait du consentement ou trois ans à compter du dernier contact, selon les règles applicables.

6. Vos droits

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité lorsque cela s’applique. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ( cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Ce site vitrine peut utiliser uniquement des cookies ou stockages techniques strictement nécessaires au fonctionnement (par exemple mémorisation du panier dans le navigateur). En l’absence de bandeau cookies multitraqueurs, aucun profilage publicitaire n’est réalisé par nos soins sur ce site.

8. Sécurité

Des mesures appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre l’accès non autorisé. Les échanges par courriel ou formulaires dépendent également de la sécurité de votre messagerie et de votre terminal.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour ; la date en tête de page indique la dernière révision. Pour toute question : contact@boisartisanfrance.com.